DEMANDAS RECEBIDAS
Tipo de Chamado|Quantidade por Tipo|Porcentagem por Tipo|Assunto|Quantidade por Assunto|Porcentagem por Assunto
Denúncia|1|5,88|Outros|1|100,00
e-SIC|0|0,00
e-OUV|0|0,00
Sugestão|2|11,76|Sugestão|1|50,00
|||Outros assuntos|1|50,00
Reclamação|13|76,47|Reclamação|13|100,00
Solicitação|0|0,00
Elogio|1|5,88|Elogio|1|100,00

RESULTADO DAS DEMANDAS
Tipo de Chamado|Quantidade por Tipo|Porcentagem por Tipo|Situação|Quantidade por Situação|Porcentagem por Situação
Denúncia|1|5,88|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|1|100,00
e-SIC|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
e-OUV|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
Sugestão|2|11,76|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|2|100,00
Reclamação|13|76,47|Aberto|3|23,08
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|10|76,92
Solicitação|0|0,00|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|0|0,00
Elogio|1|5,88|Aberto|0|0,00
|||Em andamento|0|0,00
|||Concluído|1|100,00

MÉDIA DAS DEMANDAS
Média diária de solicitações|0,01
Média mensal de solicitações|0,25

INFORMAÇÕES GENÉRICAS DO SOLICITANTE
Sexo|Feminino|0|0,00
|Masculino|0|0,00
|Anônimo|17|100,00
UF do Solicitante|Espírito Santo|1|5,88
|Outros Estados|16|94,12

ORIGEM
Tipo de origem|Quantidade por origem|Porcentagem
|17|100.00

DEMANDAS IDENTIFICADAS / ANÔNIMAS
Tipo de identificação|Quantidade por identifcação|Porcentagem
Chamados identificados|17|100.00

CIDADE
Cidade|Quantidade por cidade|Porcentagem
Não Informado|4|23.53
Belo Horizonte|1|5.88
Campina Grande|3|17.65
João Pessoa|3|17.65
Joca Claudino|1|5.88
São José|1|5.88
São Paulo|1|5.88
Seropédica|1|5.88
Taboão da Serra|1|5.88
Vitória|1|5.88

TEMPO RESPOSTA
Periodo de dias|Quantidade por periodo de dias|Porcentagem
Até 7 dias|14|82.35
Até 15 dias|3|17.65
Até 20 dias|0|0.00
Até 30 dias|0|0.00
Acima de 30 dias|0|0.00

Relatório exportado em 25/04/2025 20:53:09